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可以先和金店人员协商,协商不成的话可以到消费者协会投诉。
下载12315投诉,把事情的经过写清楚。
找当地的工商局协调。
协商按照实际付的价格换按克重的首饰,补一点钱。
在协商过程中,建议做好录音录像,这也是取证的关键。
建议大家在挑选黄金首饰一定要注意是一口价还是按克重卖的,不要听导购员说什么一口价工艺好,款式好看,你就购买了,回家后就后悔了
可以先和金店人员协商,协商不成的话可以到消费者协会投诉。
下载12315投诉,把事情的经过写清楚。
找当地的工商局协调。
协商按照实际付的价格换按克重的首饰,补一点钱。
在协商过程中,建议做好录音录像,这也是取证的关键。
建议大家在挑选黄金首饰一定要注意是一口价还是按克重卖的,不要听导购员说什么一口价工艺好,款式好看,你就购买了,回家后就后悔了